Онлайн-сервисы для потребителей
Если у вас прямой договор с СГК на теплоснабжение, вы можете воспользоваться личным кабинетом и мобильным приложением.
Для потребителей города Кемерово и Кемеровского муниципального округа доступны:
приложение
Мобильное приложение СГК в App store и Google Play
договоры
9400
Теплоснабжения, заключенные между СГК и жителями Кемерова, Кемеровского муниципального округа
Передача показаний
Показания приборов учета принимаются с 23-го по 27-е число.
Вы можете передать показания приборов учета горячей воды:
Физические лица:
Чат-бот
в соцсетях и мессенджерах: ВКонтакте, Facebook и Одноклассники, Telegram, WhatsApp и Viber
приложение
Мобильное приложение «СГК» можно скачать в App Store, Google Play
квитанцией
Заполнить отрывную часть квитанции об оплате в центре обслуживания клиентов
телефон
Многоканальный телефон 8 (3842) 45-35-13, 8 (3842) 45-35-59
Центр обслуживания клиентов
Адрес: г. Кемерово, пр. Ленина, д. 90/3.
Режим работы:
понедельник — четверг с 8:00 до 17:00,
пятница с 8:00 до 16:00; обед с 12:00 до 12:48.
Выходные дни: суббота, воскресенье.
Телефоны для справок:
8 (3842) 45-35-13, 8 (3842) 45-35-59.
Юридические лица:
Показания приборов учета (теплосчетчиков)
лично
в Центре обслуживания клиентов по адресу: г. Кемерово, пр. Ленина, д. 90/3
Способы оплаты для физических лиц:
приложение
Мобильное приложение «СГК»
приложение
Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»
кабинет
Личный кабинет «Сбербанк Онлайн»
Сбербанк
В любых отделениях и банкоматах Сбербанка
почта
Почта России. Телефон вашего Почтового Отделения можно уточнить по бесплатному номеру: 8 800 1 000 000
Способы оплаты для юридических лиц:
приложение
Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн». Физические лица (владельцы нежилых помещений) производят оплату на реквизиты ООО «Сибирская теплосбытовая компания»
кабинет
Личный кабинет «Сбербанк Онлайн»
банк
В любом банке по реквизитам